콜드콜에서의 숨겨진 압력을 인식하고 확산하는 방법
콜드콜에서의 숨겨진 압력을 인식하고 확산하는 방법
델이 콜드 콜에 가져오는 4가지 영업 압박은 다음과 같습니다.
1. 판매에 초점을 맞춘다
콜드콜을 하는 대부분의 사람들과 같다면 전화를 받기도 전에 판매를 하거나 적어도 예약을 하고 싶을 것이다.문제는 당신이 전화하는 사람들이 당신의 사고방식을 거의 즉시 알아차린다는 것입니다.그들은 NBA중계 당신이 그들이 필요로 하거나 원하는 것을 발견하는 것이 아니라 당신의 목표와 관심사에만 초점을 맞추고 있다는 것을 감지한다.이는 소통과 신뢰구축의 전 과정을 단락시킨다.
그러니까 이거 먹어봐.정신적인 초점을 ‘내가 이 전화를 걸었을 때, 우선 나는 대화를 할 것이다’라고 생각하는 것으로 바꾸는 연습을 하세요.이를 통해 정보를 주고받을 수 있는 신뢰수준이 형성될 수 있다.그 후, 양사 모두 적합한지 아닌지를 판단할 수 있습니다.”판매에서 대화로 초점이 바뀌면 판매에 대한 압박은 사라집니다.많은 사람들이 대화를 즐깁니다.게다가, 당신이 진정성 있는 한, 이것도 그들 중 하나가 될 것입니다.
당신은 또한 정보를 교환하고 있다…